水電氣計量一頭連著群眾利益，一頭連著社會公平。今年以來，西安市市場監(jiān)管局緊盯居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等問題，深入開展專項整治行動，嚴(yán)把民生“度量衡”，截至目前，共檢查居民小區(qū)584家，檢查水表16萬余臺、電能表15萬余臺、燃?xì)獗?4萬余臺；檢查民用“三表”生產(chǎn)企業(yè)15家、計量檢定機(jī)構(gòu)5家，立案查處違法違規(guī)案件4起。

 

 

為確保整治成效，西安市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開展水電氣計量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范集中整治工作通知》及《工作指南》，明確整治重點(diǎn)、細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌全市市場監(jiān)管力量，對民用“三表”生產(chǎn)、安裝、使用、檢定及水電氣收費(fèi)等全鏈條各環(huán)節(jié)開展“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查，確保整治無死角。同時，建立月度匯總及督導(dǎo)檢查工作機(jī)制，實(shí)時跟蹤進(jìn)展，倒逼各項任務(wù)落地見效。

 

 

為強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，該局集中約談全市43家供水、供電、供氣企業(yè)，并發(fā)布《關(guān)于規(guī)范民用“三表”計量行為的提醒告誡書》《關(guān)于規(guī)范水電氣行業(yè)價格行為的提醒告誡書》，加強(qiáng)法律法規(guī)宣講，督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，確保在用計量器具檢定合格、計量精準(zhǔn)、收費(fèi)透明，切實(shí)履行保障民生的社會責(zé)任。

 

 

針對民用“三表”檢定爭議問題，創(chuàng)新制定《“民用三表”計量爭議的檢定／校準(zhǔn)管理辦法》，從受理、實(shí)施、證書出具到結(jié)果處置全流程作出明確規(guī)定，規(guī)范計量技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定行為，為快速化解計量糾紛、保障企業(yè)與消費(fèi)者權(quán)益提供制度支撐，推動整治從“短期治”向“長效管”轉(zhuǎn)變。

 

 

西安市還通過舉辦“計量順時代之需，應(yīng)民生之盼”主題宣傳活動，通過趣味科普、互動體驗等方式，廣泛宣傳計量在科技創(chuàng)新、改善群眾生活質(zhì)量、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序等方面的重要作用，現(xiàn)場講解民用“三表”、充電樁、加油機(jī)等計量器具的檢測原理，并發(fā)布全市“計量創(chuàng)新”“誠信計量”十大典型案例，構(gòu)建計量監(jiān)管社會共治格局。

 

 

“小計量”關(guān)乎“大民生”，“微收費(fèi)”連著“大民心”。西安市以規(guī)范“小切口”做好民生“大文章”，嚴(yán)格落實(shí)“計量準(zhǔn)、收費(fèi)明、服務(wù)優(yōu)”要求。讓群眾在點(diǎn)滴變化中感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感，彰顯“民有所呼，政有所應(yīng)”的服務(wù)理念。