今年以來，安慶市燃氣用戶呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，全年居民用戶增加2萬余戶。為保障廣大居民用氣安全，從年初開始，港華燃氣公司就組織技術人員深入全市各個社區(qū)開展戶內設施全面安檢工作。并通過自主研發(fā)投用的安慶港華智慧客服安檢系統(tǒng)，輔助安檢維修人員通過手機客戶端于作業(yè)現(xiàn)場實施任務收發(fā)、現(xiàn)場處理等一系列工作，實現(xiàn)操作流程簡化。同時推出安檢預約、報裝點火安檢一單清等服務，促進安檢維修管理。

 

     為確保隱患整改到位及居民用戶利益，該公司還主動升級便民惠民服務，為熱水器煙道安裝不規(guī)范的用戶聯(lián)系煙道安裝、開孔人員；對較為常見的膠管易脫落，免費加裝膠管管卡等。并對整改過程中使用的材質、工藝及收費等進行全方位監(jiān)督，確保整改質量。   來源：安全新聞網